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2018年メルボルンにて事業開始
実績と信頼を積み、2020年東京へ
私達はハウスクリーニング、ハウスキーピング
家事代行のスペシャリストです。
オーストラリアでARUZIが始まり日本でもスタートさせて頂き、
たくさんのお客様にご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
そして、この様な素晴らしい口コミを頂き誠にありがとうございます。
ARUZI一同日々の励みにしております。2021年がスタートし、日々より良いサービスを追求し、
お客様最重要視をキャッチフレーズにこれからも精進してまいりますので、
何卒ARUZIをよろしくお願い申し上げます。
このようなお困りごとを解決します
お掃除ができない
プロの技できれいにしてほしい
時間に余裕がない
スポットでお掃除をお願いしたいなど
選ばれる3つの理由
POINT 01
メイドと執事による
ハウスクリーニング
POINT 02
圧倒的な口コミの実績
POINT 03
丁寧な施工を心がけています
料金プラン
徹底的にキレイに
ハウスクリーニング
執事のお掃除中心の家事代行。スタッフ全員ハウスクリーニング資格持ち
※価格帯は大きさや汚れ具合で変動致します。お写真での無料お見積りも可能でございます。まずはお問い合わせをお待ちしております。
アンカー 1
月1回の最短2時間〜11,000(税込)〜
ハウスキーピング
執事のお掃除中心の家事代行。
スタッフ全員ハウスクリーニング資格持ち
アンカー 2
※トライアルプランは定期ご検討のお客様限定のプランとなります。
※価格帯は大きさや汚れ具合で変動致します。お写真での無料お見積りも可能でございます。まずはお問い合わせをお待ちしております。
ご利用の流れ
1
お問い合わせ・予約
メールでのお問い合わせまたは、LINEやお電話で、サービスのご依頼や時間設定をして頂きます。
2
お見積り提示
作業員が訪問して掃除依頼箇所の確認、見積もり、作業終了予測、ご質問にお答えします。
3
作業開始
説明後、ご希望の作業を行います。作業終了後、作業クオリティー確認と料金お支払いに移ります。
4
お支払い
料金お支払い後、定期ご注文の確認、相談を経て、サービスの終了を致します。
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清掃をお願いする箇所を予め片付けておいた方がいいですか？予め片付けて頂ければスムーズに清掃が可能であるためお願いしておりますが、片付けが難しい場合はスタッフが移動し、清掃後、整頓して元の位置に戻します。
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お支払い方法は何がありますか？現在は現金払い、カード、お振込でのお支払いをお願い致しております。
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ペット（犬や猫等）がいるのですが使用する薬品等は大丈夫でしょうか？お口に入れたり目に入ってしまう事を防ぐため、あらかじめゲージや施工をしていない別のお部屋での管理をお願い致しております。
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作業中、外出することは可能でしょうか？作業中の外出は可能です。 清掃前のヒヤリングと、清掃後のご確認のお立ちあいにはご協力をお願い致しております。 万が一、清掃前後もご対応が難しいという場合はご相談くださいませ。
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駐車場を用意する必要はありますか？基本的にハウスクリーニングではお車でお伺いする場合が多く、駐車場スペースを一台分ご用意いただいております。 お伺い先に駐車スペースがない場合はコインパーキングに駐めさせていただき、別途駐車場料金（上限¥2,000それ以降は弊社負担）を頂戴いたしております。
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予約のキャンセルは可能でしょうか？ご予約のキャンセルは可能でございます。スケジュール管理の兼ね合い上、2日前からはキャンセル料金が発生いたします。
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作業当日どのような服装で来られますか？執事風の作業服(動きやすい格好)でのお伺いとなります。
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当日現地に向かうのが難しいです。鍵の受け渡しはどうしたら良いでしょうか？施工現場にキーボックスを設置頂ければで弊社でご対応可能となります。
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施工当日、ガス、水道、電気は必要でしょうか？水道と電気は必要となります。 ガスにつきましては、使用負荷でも問題ございませんのでご安心頂ければと思います。
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ヒアリングは、いつ行いますか？ヒアリングに関しましては、当日施工前に施工範囲のご説明とお客様の気になる箇所等のお打ち合わせをさせて頂きます。
よくある質問
運営会社概要
法人番号
3020001161704
株式会社
TSUKUSU
所在地
〒240-0023 神奈川県横浜市保土ヶ谷区岩井町348-1
代表
柊野 隆太
TEL
03-6824-7511
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